O marketing é normalmente o parente pobre das empresas, mas depois deste artigo vai perceber que não é mais o primo pobre. Ele pode levar marcas dos 0 aos 100 e torná-las conhecidas e, sobretudo, relacionais. Ninguém quer relacionar-se com uma marca sem identidade. Venha daí que nós vamos explicar-lhe melhor como funciona.
Narração e Drama Semanal
A WWE é sobre contar histórias. Semana após semana, ela constrói arcos de suspense repletos de feudos, alianças e reviravoltas. Estas histórias vão além das lutas, transformando o wrestling num drama serializado que mantém as pessoas a vê-lo semana após semana. Promoções, ganchos e arcos cuidadosamente escritos confundem a linha entre novelas e desporto.
A tensão entre os jogadores, o que está em jogo em cada luta e os motivos lentamente desenvolvidos mantêm a especulação e o debate a fluir. Este modelo episódico cria um ritmo, atraindo os espectadores para verificarem semana após semana o que acontece a seguir. Perguntas sem respostas e dinâmicas em evolução tornam a transmissão nova e surpreendente a cada semana.
O que a WWE pode aprender sobre como envolver os fãs através de estratégias de casino online
Os casinos online há muito que dominam a retenção de fãs através de ferramentas criativas, como recompensas por fidelidade, interfaces imersivas e gratificação instantânea. A WWE faria bem em seguir estes passos para melhorar a interação e a satisfação dos fãs. Por exemplo, os casinos são famosos por oferecerem sistemas de recompensas que os jogadores acumulam ao longo do tempo. Se quiser ler análise completa dos cassinos permitidos no Brasil (que também operam em Portugal) pode fazê-lo aqui.
A WWE tem sistemas de recompensa semelhantes que pode implementar para os fãs, como programas em camadas que recompensam espectadores recorrentes, compradores de produtos ou jogadores de redes sociais. Uma experiência gamificada integrada nas aplicações digitais da WWE também incentivaria a participação dos utilizadores, permitindo-lhes ganhar pontos ou aceder a recursos especiais com base na atividade. Estes sistemas mantêm os espectadores envolvidos, ao mesmo tempo que transformam a visualização passiva numa experiência participativa.
O Impacto dos Produtos
A WWE é bem-sucedida no merchandising, transformando as suas personagens em marcas queridas para se orgulhar de usar e colecionar. Títulos de repetição, réplicas, figuras de ação e produtos de edição limitada oferecem aos entusiastas um acesso tangível às principais estrelas. Isto reforça a fidelidade e ajuda a manter a interação para além da televisão. As oportunidades de conteúdo digital complementam esta categoria de produtos, oferecendo acesso a eventos históricos, documentários e acesso aos bastidores.
A WWE pode desenvolver esta componente combinando incentivos digitais e físicos, como produtos com desconto para subscritores de streaming ou conteúdos premium incluídos em compras online. Além disso, criar lançamentos de produtos por tempo limitado em torno de narrativas dentro do ringue ou eventos importantes pode fomentar a urgência e o entusiasmo.
Chamando a Atenção através de Regressos e Estreias Surpresa
A WWE é uma das poucas marcas de entretenimento a explorar a surpresa com tanta força. Regressos surpresa de super-estrelas, traições chocantes ou aparições em estreias agitam as redes sociais e os fóruns de fãs, atraindo não só seguidores fervorosos, mas também espectadores que passam despercebidos. Estas surpresas são uma forma de moeda viral, tendências internacionais e impulsionando a transmissão em direto, o consumo de repetições e um burburinho intenso. Para extrair mais valor destas surpresas, a WWE pode recorrer às plataformas digitais de forma mais completa através de atividades em segundo ecrã ou de exclusivos pós-evento que enriquecem estas surpresas.
Reações de fãs ao vivo, entrevistas com super-estrelas ou sondagens em tempo real podem criar uma experiência multidimensional que vai para além da luta em si. A WWE também pode provocar surpresas através de migalhas digitais suaves, como linguagem codificada, símbolos velados ou contagens decrescentes, envolvendo assim as pessoas em todas as plataformas. Assim como as reviravoltas criam suspense noutros meios, os momentos decisivos da WWE fazem com que os seus programas pareçam inevitáveis e necessários.
Promoções Cruzadas e Parcerias Estratégicas
A WWE é mestre na colaboração intersetorial, alinhando com tudo, desde empresas de bebidas a estúdios de produção física e plataformas de streaming. Estas colaborações atraem públicos maiores e acrescentam um toque de identificação e emoção aos eventos.
Seguindo o exemplo das estratégias de casinos online, a WWE pode levar as parcerias de promoção cruzada a um novo patamar, incorporando elementos envolventes para os fãs. Por exemplo, as promoções dentro do jogo com sites de casinos digitais podem introduzir jogos por tempo limitado, colecionáveis ou conteúdo exclusivo especial em conjunto com eventos de grande escala da WWE.
Conclusão
No geral, o marketing da WWE é uma aula magistral de interação com os fãs, combinando emoção, surpresa e geração de fidelidade numa fórmula unificada e viciante. Ao adotar e expandir algumas das estratégias de maior sucesso noutros setores, como as estratégias gamificadas e repletas de recompensas encontradas nos casinos online, a WWE consegue continuar a expandir fronteiras e a entusiasmar a sua base de fãs em todo o mundo. Quer seja um fã fervoroso ou um mero novato, a combinação de espetáculo e marketing astuto significa que há sempre algo a esperar no wrestling profissional.
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