No mundo dos casinos online, são já vários os operadores de referência no mercado Português. Nomes como o Solverde, Esc Online, Betano ou Betclic estão entre os melhores casinos online a operar em Portugal. Estas plataformas já conseguiram estabelecer uma reputação de segurança e confiança no mercado que lhes permite estar com uma quota de mercado bastante interessante. Ainda assim, tal como em todas as restantes indústrias, por mais que possam já existir players firmados e algumas barreiras à entrada, há sempre a possibilidade de surgirem novos nomes no mercado que consigam ganhar o seu espaço. Caso queira saber quais os novos casinos online que estão a entrar com toda a força no mercado português, consulte a lista que o site Casinos Portugueses curou cuidadosamente a pensar em si.

Existem vários fatores que são analisados pela equipa de experts do Casinos Portugueses, e indicam se um novo casino tem qualidade suficiente para conseguir competir com os grandes. O tema mais importante estará sempre relacionado com a proteção e segurança do utilizador. Para conseguir ganhar nome e manter-se no mercado a longo prazo, o novo casino tem de garantir a sua licença para operar junto do SRIJ. Para além disso, tem de comunicar muito bem todos os protocolos de segurança que tem implementados para salvaguardar o novo petróleo do séc. XXI, os dados dos seus utilizadores. Ainda no capítulo da segurança, são também analisados os métodos de pagamentos disponíveis, sendo que é sempre bom ver nomes de entidades como Visa, Mastercard ou PayPal entre as entidades disponíveis para realizar as transações.

Outro dos temas relevantes é a sua proposta de valor a nível de mobile. O jogador moderno tem dado primazia à vertente on the go, para que possa usufruir dos jogos de casino quer esteja em casa, ou numa das mais belas praias do país. De forma a garantir que terá o seu espaço no mercado, o novo player terá de ter a sua app exclusiva, de preferência disponível nos sistemas iOS e Android, bem trabalhada para ser apelativa, de fácil navegação, eficaz e sem bugs. Para além desta vertente mobile, é igualmente relevante que sejam tidos em conta os bónus e promoções com que o novo player entra no mercado. Regra geral, para conseguirem ganhar quota de mercado, os novos casinos normalmente apresentam bónus bastante apelativos que ajudam os operadores a trazer novos jogadores para as suas plataformas e aumentar a sua base de contactos para conseguirem conhecer o seu perfil de jogador e adaptarem o seu conteúdo aos segmentos mais relevantes. Os bónus mais utilizados nestes casos acabam por ser os bónus de boas-vindas. Dado que são bónus com poucos ou nenhuns requisitos de aposta, aliando aos valores inflacionados dos mesmos por serem promoções de entrada no mercado, tornam-nos a ferramenta de marketing perfeita para conseguir aumentar a penetração no mercado.

Passando à questão da oferta de jogos, a equipa do Casinos Portugueses analisa a qualidade da mesma, isto é, quais os desenvolvedores de software dos jogos disponibilizados, e a documentação referente à transparência dos mesmos, bem como a variedade da seleção de jogos. Hoje em dia é bastante usual um player contar as modalidades de jogos de casino e apostas desportivas, algo que é bastante apreciado pelo jogador português dada a ligação que o nosso povo tem com o desporto, principalmente o futebol.

Olhando para o apoio ao cliente, existe também a preocupação com a análise da existência de canais modernos como o live chat ou e-mail para ter uma comunicação 24/7 disponível com os clientes. Para além de avaliar a questão dos canais, a equipa ainda faz o login no casino e entra em contacto com a equipa de suporte para avaliar a eficácia do trato e conhecimento que esta dispõe para resolver possíveis situações ou questões que os jogadores possam ter ou colocar.

Por fim, mas não menos importante, independentemente do novo casino que escolha para colocar as suas apostas, lembre-se sempre que a atividade dos jogos de casino deve ser fundamentalmente prazerosa para si. Para ter a certeza que dispõe de toda informação necessária de forma a que não cometa o erro de ter uma prática de jogo compulsivo, leia as informações presentes na página do SRIJ dedicada ao tema.

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